Conditions et conformité relatives à la messagerie SMS

Description du programme

Ce programme de messagerie envoie des confirmations de rendez-vous et des rappels, ainsi que des messages marketing et promotionnels occasionnels, aux clients qui ont pris rendez-vous avec CANAME Dental West Island par l’intermédiaire de notre site Web ou d’autres méthodes de contact approuvées, et qui ont expressément accepté de recevoir des notifications par SMS/texto.

L’inscription est recueillie au moyen de formulaires sur le site Web, de formulaires de demande de rendez-vous, de formulaires de contact ou d’autres méthodes fondées sur le consentement, lorsque les utilisateurs fournissent leur numéro de téléphone et acceptent de recevoir des messages SMS/textos. Les messages peuvent inclure des confirmations de planification, des rappels de rendez-vous, des mises à jour de changement d’horaire, des communications de soutien à la clientèle, des mises à jour de services et des offres promotionnelles liées à nos services.

Instructions de désabonnement

Vous pouvez annuler le service de messagerie SMS/texto en tout temps. Il suffit de répondre STOP ou ARRET au même numéro qui vous a envoyé le message.

Après l’envoi de STOP ou ARRET, nous confirmerons votre désabonnement par SMS/texto. Après cette confirmation, vous ne recevrez plus de messages SMS/textos de notre part, sauf si vous vous inscrivez à nouveau.

Information de soutien

Si vous rencontrez des problèmes avec le programme de messagerie, répondez HELP ou AIDE pour obtenir de l’assistance, ou contactez directement CANAME Dental West Island à info@dentalcaname.com ou au (514) 620-8868 pendant les heures d’ouverture.

Avis de non-responsabilité des transporteurs

Les transporteurs mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

Frais de messagerie et de données

Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer aux messages que nous vous envoyons et aux messages que vous nous envoyez. La fréquence des messages peut varier selon votre activité de rendez-vous, votre utilisation des services et vos préférences de communication. Pour toute question concernant votre forfait de messagerie texte ou de données, contactez votre fournisseur sans fil.

Transporteurs pris en charge

Notre programme de messagerie SMS/texto fonctionne avec la plupart des principaux fournisseurs sans fil canadiens et autres transporteurs mobiles pris en charge. La livraison des messages dépend de la disponibilité des transporteurs et des conditions du réseau.

Restriction d’âge

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans, ou avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal, pour participer à notre programme de messagerie SMS/texto.

Politique de confidentialité

Pour plus de détails sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements, veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://www.dentalcaname.com/politique-de-confidentialite/